Lorsque l’on sollicite la location d’un véhicule au Maroc, il est clair que ce dernier est d’occasion parce qu’il a déjà été utilisé par d’autres personnes. La signature du contrat de location confère de nombreux devoirs et aussi de droits à l’usager, qu’est ce que ce dernier est amené à faire en cas d’accident avec le véhicule loué ou en cas de vol de ce dernier. C’est de cela que nous parlerons dans cet article afin d’apporter quelques éclaircissements à ceux qui souhaitent louer un véhicule au Maroc.
Généralement pour les cas de vol, accident, panne et même destruction du véhicule, les usagers bénéficient d’une assistance médicale disponible 24h/24 7jours/7, le numéro de l’assistance est disponible avec les papiers du véhicule ou auprès de l’agence de location. Toutefois, il faut noter que le locataire de la voiture est tenu de respecter scrupuleusement toutes les instructions de l’assistance technique, sinon il se trouvera entrain d’assumer toutes les charges financières qui résulteront des différentes opérations à entreprendre.
Lorsque l’incident, qu’il s’agisse d’un vol ou d’un accident, le locataire est obligé de déclarer ce qui se passe auprès des autorités compétentes qui sont la police et la gendarmerie. La société de location aussi doit être informée avec à l’appui une copie du dépôt de plainte ou du constat à l’amiable et les clés du véhicule. Pour les accidents le délai est de 5 jours au maximum, tandis que pour les vols il est de 48 heures. Lorsqu’un accident survient et qu’il n’ya pas de tiers impliqué le locataire est tenu de faire une description précise des circonstances de l’évènement.
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